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Développeur de compétences
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Formation 4 règles de développement personnel


  • Objectifs
  • Profils
  • Pré-requis
  • Moyens pédagogiques
  • Certificat / Attestation
  • Connaître et comprendre vos comportements et ceux des autres
  • Renforcer la coopération et créer l'esprit d'équipe
  • Développer la confiance en soi pour mieux vous affirmer dans les relations difficiles
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Programme

    1- Mieux comprendre vos réactions et celles des autres pour adapter vos comportements
    • Identifier vos préférences comportementales et cerner votre profil psychologique
    • Comprendre le comportement de vos interlocuteurs
    • De la perception au comportement : comprendre l’influence de votre cadre de référence sur vos réactions

    2- Identifier vos axes d'amélioration dans la relation aux autres
    • Rester centré sur le but de la relation afin d'en respecter le cadre et les frontières
    • Pratiquer une écoute active bienveillante : attitude, questionnement et reformulation

    3- Savoir se positionner face à des personnalités et situations difficiles
    • Savoir gérer les comportements agressifs ou manipulateurs
    • Ne pas se laisser emporter par ses émotions : colère, agressivité, frustration
    • Trouver votre propre façon de vous affirmer avec assertivité
    • Mise en pratique à partir d'une situation passée pour trouver la meilleure façon de se positionner.

    4- Oser exiger de manière constructive : l'assertivité
    • Peser l'utilité et l'impact de ce que vous pensez dire : quel est l'objectif ?
    • Comment dire ce que l'on pense sans blesser l'interlocuteur : les principes de la Communication non-violente
    • Savoir gérer et accepter la contradiction
    • Cas pratique : oser exprimer ses besoins avec assertivité

* Cette durée est indicative et peut varier en fonction du niveau des participants et de l’adaptation du contenu à votre problématique