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FAQ - CPF


De combien d’heures CPF je dispose ?
Sur votre compte CPF, vous pouvez trouver le nombre d'heures dont vous disposez pour effectuer une formation.
Il s’agit du cumul d’heures CPF depuis le 1er janvier 2015 auquel s’ajoute le solde du nombre d’heures DIF au 31 décembre 2014.
Au titre du CPF, les heures sont ajoutées automatiquement sur votre compte à raison de 24 heures /an jusqu’à 120 heures puis de 12 heures par an (jusqu’à 150 heures si vous êtes salariés, 200 si vous êtes demandeur d’emploi). Si vous avez encore des heures de DIF, c’est à vous de les reporter manuellement dans votre espace personnel sécurisé. Vous pouvez demander le décompte à votre employeur actuel ou à vos employeurs passés.

Comment savoir si je peux utiliser mon CPF pour la formation qui m’intéresse ?
Les formations éligibles dépendent de votre statut et correspondent à une liste personnalisée.
N’hésitez-pas à nous contacter pour en savoir plus.
Si vous êtes salarié cette liste de formations, toutes certifiantes ou qualifiantes, est constituée de deux parties : l’une issue d’une liste nationale et l’autre d’une liste qui dépend de l’OPCA de votre branche.
Si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez vous référer à la liste nationale mais aussi à une liste de formations concourant à l’accès à la qualification des personnes à la recherche d’un emploi définies par les partenaires sociaux régionaux et financées par la Région, Pôle emploi et l'AGEFIPH.

Comment effectuer ma demande de formation CPF ?
N’hésitez-pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’information pour mener vos démarches.
Vous êtes salarié :
Vous pouvez vous former, durant ou en dehors de votre temps de travail.
- Si votre formation se déroule durant votre temps de travail, votre entreprise doit donner son accord sur le planning et le contenu de votre formation. Dès réception de l’accord de votre employeur, vous pouvez créer votre dossier de formation dans votre espace personnel sécurisé. Vous disposez alors d’un numéro de dossier qui permettra à votre OPCA (organisme collecteur en charge du financement de vos formations auprès duquel votre entreprise cotise) de vous identifier et de prendre en charge votre formation.
- Lorsque votre dossier est complet, il doit être transmis à l’OPCA. A cet effet, la plupart des OPCA dispose d’un espace dédié en ligne.
- L'OPCA instruit votre dossier et le financement de votre formation avant de vous donner un accord de prise en charge.
- Si votre formation se déroule en dehors du temps de travail, vous n’êtes pas tenu d’en informer votre employeur.
Vous êtes demandeur d’emploi :
Rendez-vous dans votre espace personnel sécurisé puis créez et remplissez votre dossier de formation. Transmettez-le à votre référent habituel ou rapprochez-vous d’un conseiller en évolution professionnelle (Pôle emploi, Mission locale, Cap emploi, Apec) qui le fera contrôler.

Comment faire si je suis salarié et que je ne souhaite pas informer mon employeur ?
N’hésitez-pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’information pour mener vos démarches.
Si votre formation se déroule en dehors du temps de travail, vous n’êtes pas tenu d’en informer votre employeur. Si vous préférez rester discret cochez la case « dossier confidentiel » lors de la création de votre dossier de formation et mettez vous en relation avec l’OPCA de votre branche professionnelle. Il vous faut préalablement connaître l’OPCA dont vous dépendez. Une fois votre « Demande de gestion et de financement » (ou DPC) transmise, votre OPCA instruit votre dossier et le financement de votre formation et vous transmet son accord de prise en charge.

Comment créer mon dossier de formation ?
Vous devez accéder à l’espace sécurisé que vous avez préalablement créé (lien vers « comment créer mon compte »). A l’aide de votre devis et notamment du code CPF de votre formation, vous pourrez créer votre dossier en allant dans le menu « Mon dossier de formation ». Une fois complété, il doit être transmis à l’OPCA (organisme collecteur) en charge de votre dossier pour être instruit.