La conduite du changement

Expérience souhaitable en management d’équipe.

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Identifier son rôle et ses responsabilités
Maîtriser les techniques de communication en mode projet
Responsabiliser les membres de l’équipe et déléguer les missions
Fixer des objectifs motivants et mobiliser l’équipe
Mobiliser les membres de son équipe projet
Planifier les actions de contrôle du projet.

À la suite de votre inscription, un mail vous sera adressé au plus tard 1 semaine avant la formation pour vous indiquer comment vous connecter.

À l’issue de la formation, le formateur évaluera chacun des participants en fonction des cas pratiques et exercices effectués.

Alternance d’exercices, cas pratiques, QCM et de notions théoriques, projet Fil Rouge avec une répartition du temps de travail : 40% théorie, 60% pratique. Des présentations théoriques des concepts clés illustrés par des démonstrations du formateur (Ex : code live…) seront suivies de mises en pratique des apprenants.

Évaluations régulières et retour du formateur sur les points moins bien assimilés. ; les apprenants réaliseront tout au long de la formation des exercices, QCM, mises en situation, TP, TD qui seront corrigés pour faciliter l’acquisition de compétences.

En classe virtuelle, accès à notre plateforme à distance, à des machines virtuelles en local ou dans le cloud contenant les logiciels utiles et les supports de cours en français seront mis à disposition via notre la plate-forme de téléchargement AJC Classroom.

Accès à notre plateforme à distance de Classe Virtuelle : mêmes possibilités et interactions avec votre formateur que lors d’une formation présentielle: votre formation se déroulera en connexion continue 7h/7 :
– Échanges directs avec le formateur et l’équipe pédagogique à travers la visioconférence, les forums et chats ;
– Vérification de l’avancement de votre travail et évaluation par votre formateur à l’aide d’exercices et de cas pratiques ;
– Suivi pédagogique et conseils personnalisés pendant toute la formation.

Vous recevrez les informations de connexion par mail dès votre inscription. En cas de problème de connexion, vous pourrez joindre notre équipe à tout moment (avant ou même pendant la formation) au 01 82 83 72 41 ou par mail (hotline@ajc-formation.fr).

En présentiel, mise à disposition d’ordinateurs portables (16Go RAM, SDD); nos salles sont équipées de matériels pédagogiques (Tableau blanc, vidéo projecteur, tableau tactile…) et informatiques.

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous communiquer leurs besoins spécifiques. Nous ferons tout pour les mettre dans les meilleures conditions de suivi de la formation possibles (compensation, accessibilité…).

Une attestation de fin de stage sera remise à tous les participants à l’issue de leur parcours.

Responsables projets chargés de l’encadrement de leur équipe

Définition du changement
La maîtrise du changement dans le cycle de vie du projet informatique
Les résistances au changement et leurs raisons

Position des acteurs face au changement
Matrice socio dynamique des acteurs (triangle d’or, opposants …)
Les stratégies d’accompagnement au changement

Organisation et diagnostic du changement
Présentation de la démarche de conduite du changement
Rappel des rôles de la maîtrise d’ouvrage et de la maîtrise d’œuvre dans un projet
Diagnostic et étude d’impact du changement (analyse de la cible, des enjeux et objectifs, étude des risques et des résistances)
Les trois principales causes de résistance au changement
Stratégie de conduite du changement (plans d’actions) : un processus itératif
Les différentes tactiques : accompagnement, communication, formation, gestion des résistances, évolution des procédures …

Les actions d’accompagnement
Les actions et outils de communication (règles et plan de communication)
Les actions et outils de formation (notions de compétences et niveaux de changement)
Les actions et outils d’assistances (amont, à chaud …)
Les actions et outils de retour sur les bonnes pratiques, véritable feedback et accompagnement post
démarrage (Exemple : le cas Metro Cash and Carry)

Les actions de développement
Les recommandations destinées à la migration et au processus de transition
La documentation (applicative, organisationnelle, pédagogique …)
Les notions de procédures et de modes opératoires
Les actions d’expérimentation et de déploiement

Pilotage du projet de changement
Évaluation de l’impact des plans d’actions selon le modèle ICAP

Travaux pratiques :
Chaque participant repart avec une boîte à outils ainsi que des méthodes concrètes de diagnostic et d’accompagnement au changement. Alternance de méthode inductive, d’apports théoriques, de partage d’expériences et de cas concrets (études de cas, mises en situations). Un fil rouge permet d’utiliser les éléments de la Boîte à outils