Créer un agent IA pour votre entreprise

Aucun prérequis technique, mais une familiarité avec les outils numériques est un plus.

• Comprendre les bases de l’IA agentique et ses applications métiers.
• Choisir l’outil adapté à son cas d’usage (Dust, Make.com, Zapier, Airtable, ou LangChain simplifié).
• Créer un prototype fonctionnel avec l’outil sélectionné.
• Déployer et tester l’agent dans son environnement de travail.

• Les postulants devront passer une série d’entretiens pour intégrer la formation.
• Ils seront informés de leur inscription au plus tard 15 jours avant le début de la session

À l’issue de la formation, le formateur évaluera chacun des participants en fonction des cas pratiques et exercices effectués.

Alternance d’exercices, cas pratiques, QCM et de notions théoriques, projet Fil Rouge avec une répartition du temps de travail : 40% théorie, 60% pratique. Des présentations théoriques des concepts clés illustrés par des démonstrations du formateur (Ex : code live…) seront suivies de mises en pratique des apprenants.

Évaluations régulières et retour du formateur sur les points moins bien assimilés. ; les apprenants réaliseront tout au long de la formation des exercices, QCM, mises en situation, TP, TD qui seront corrigés pour faciliter l’acquisition de compétences.

En classe virtuelle, accès à notre plateforme à distance, à des machines virtuelles en local ou dans le cloud contenant les logiciels utiles  et les supports de cours en français seront mis à disposition via notre la plate-forme de téléchargement AJC Classroom.

Accès à notre plateforme à distance de Classe Virtuelle : mêmes possibilités et interactions avec votre formateur que lors d’une formation présentielle: votre formation se déroulera en connexion continue 7h/7 :

• Échanges directs avec le formateur et l’équipe pédagogique à travers la visioconférence, les forums et chats ;
• Vérification de l’avancement de votre travail et évaluation par votre formateur à l’aide d’exercices et de cas pratiques ;
• Suivi pédagogique et conseils personnalisés pendant toute la formation.

Vous recevrez les informations de connexion par mail dès votre inscription. En cas de problème de connexion, vous pourrez joindre notre équipe à tout moment (avant ou même pendant la formation) au 01 82 83 72 41 ou par mail (hotline@ajc-formation.fr).

En présentiel, mise à disposition d’ordinateurs portables (16Go RAM, SDD); nos salles sont équipées de matériels pédagogiques (Tableau blanc, vidéo projecteur, tableau tactile…) et informatiques.

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous communiquer leurs besoins spécifiques. Nous ferons tout pour les mettre dans les meilleures conditions de suivi de la formation possibles (compensation, accessibilité…).

Une attestation de fin de stage sera remise à tous les participants à l’issue de leur parcours.

• Responsables métiers (logistique, RH, support client, administration…).
• Chefs de projet ou entrepreneurs souhaitant gagner du temps.
• Toute personne voulant automatiser des tâches répétitives sans expertise IT.

Découverte et choix de l’outil adapté

Qu’est-ce qu’un agent IA et quel outil choisir pour mon besoin ?

Introduction :

• Les enjeux et le ROI avec un agent IA.
• Définition simple : « Un agent IA, c’est un assistant virtuel qui peut lire vos emails, trier vos documents ou répondre à des questions à votre place. »
• Exemples concrets par secteur :
• Support client :
  • Répondre aux FAQ (ex : « Quels sont vos horaires ? »)
  • Administration : Classer des factures ou des contrats
  • Logistique : Extraire des infos d’un PDF (ex : numéros de commande)

Panorama des outils no-code/low-code :

• Dust
• Make
• Zapier
• Airtable
• LangChain

Prototypage avec l’outil choisi

« Créons ensemble un agent IA pour votre cas d’usage »

Ateliers par groupes (au choix) :

Groupe 1 – Dust.tt :

• Créez un assistant qui répond aux questions à partir de vos documents (FAQ, manuels).
• Démonstration : Importer un PDF et configurer un agent pour y répondre.

Groupe 2 – Make.com/Zapier :

• Automatisez une tâche répétitive (ex : trier des emails, mettre à jour un tableau).
• Démonstration : Créer un flux « Email → Extraction → Google Sheets.

Groupe 3 – Airtable :

• Organisez vos données et automatisez des rappels (ex : relances clients).
• Démonstration : Créer une base + un flux de relance automatique.

Groupe 4 – LangChain :

• Créez un agent simple avec des templates Python.
• Démonstration : Utiliser un notebook Jupyter pré-rempli pour un agent basique.

Travail pratique :

• Chaque groupe travaille sur son prototype avec l’outil choisi.
• Support individualisé : Le formateur aide à résoudre les blocages.

Livrable : Un prototype fonctionnel (ex : agent Dust répondant aux FAQ, ou un flux Make.com automatisant une tâche).

Déploiement, tests et bonnes pratiques

« Testons, déployons et sécurisons votre agent IA. »

Tests et ajustements :

« Comment vérifier que votre agent fonctionne ? »

Méthodes simples :

• Tester avec des données réelles (ex : envoyer un email ou une question).
• Vérifier les réponses ou les actions automatisées.

Exercice : « Testez votre prototype avec un collègue et ajustez les réponses ou les flux. »

Déploiement et partage :

Par outil :

• Dust : Inviter des utilisateurs et définir des permissions
• Make.com/Zapier : Planifier l’exécution automatique
• Airtable : Partager la base avec l’équipe
• LangChain : Déployer localement avec Docker

Sécurité et RGPD :

• 3 règles d’or pour protéger les données :
• Ne pas utiliser de données personnelles (ex : numéros de sécurité sociale)
• Anonymiser les données sensibles (ex : remplacer les noms par des identifiants)
• Limiter l’accès à l’agent aux personnes concernées »

Exercice : « Rédigez une notice d’utilisation pour votre entreprise. »

Livrable final : Agent déployé + notice d’utilisation + checklist sécurité.