IA Agentique & Automatisation

  • Connaissance de base de l’informatique et des interfaces web (navigation, fichiers)
  • Notions de bureautique (pas de programmation obligatoire pour les jours 1 à 5)
  • Curiosité et motivation à expérimenter avec les outils IA
  • Un poste informatique avec navigateur web et accès internet
  • Comptes sur les plateformes utilisées : ChatGPT, Claude.ai, n8n Cloud (accompagnement possible)
  • Comprendre le fonctionnement des modèles de langage (LLM) : architecture, tokens, température, limites
  • Maîtriser les techniques de prompt engineering du niveau débutant au niveau avancé
  • Utiliser les principaux outils d’IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Midjourney…)
  • Comprendre l’architecture et le cycle de raisonnement d’un agent IA (ReAct, Plan-and-Execute)
  • Créer, configurer et orchestrer des agents IA avec n8n et d’autres outils no-code/low-code
  • Intégrer des outils externes, bases vectorielles et sources de données dans des agents
  • Concevoir des architectures multi-agents et mettre en place le Human-in-the-Loop
  • Déployer, monitorer et sécuriser des workflows agentiques en production

À la suite de votre inscription, un mail vous sera adressé au plus tard 1 semaine avant la formation pour vous indiquer comment vous connecter.

À l’issue de la formation, le formateur évaluera chacun des participants en fonction des cas pratiques et exercices effectués.

Alternance d’exercices, cas pratiques, QCM et de notions théoriques, projet Fil Rouge avec une répartition du temps de travail : 40% théorie, 60% pratique. Des présentations théoriques des concepts clés illustrés par des démonstrations du formateur (Ex : code live…) seront suivies de mises en pratique des apprenants.

Évaluations régulières et retour du formateur sur les points moins bien assimilés. ; les apprenants réaliseront tout au long de la formation des exercices, QCM, mises en situation, TP, TD qui seront corrigés pour faciliter l’acquisition de compétences.

En classe virtuelle, accès à notre plateforme à distance, à des machines virtuelles en local ou dans le cloud contenant les logiciels utiles  et les supports de cours en français seront mis à disposition via notre la plate-forme de téléchargement AJC Classroom.

Accès à notre plateforme à distance de Classe Virtuelle : mêmes possibilités et interactions avec votre formateur que lors d’une formation présentielle: votre formation se déroulera en connexion continue 7h/7 :

  • Échanges directs avec le formateur et l’équipe pédagogique à travers la visioconférence, les forums et chats ;
  • Vérification de l’avancement de votre travail et évaluation par votre formateur à l’aide d’exercices et de cas pratiques ;
  • Suivi pédagogique et conseils personnalisés pendant toute la formation.

Vous recevrez les informations de connexion par mail dès votre inscription. En cas de problème de connexion, vous pourrez joindre notre équipe à tout moment (avant ou même pendant la formation) au 01 82 83 72 41 ou par mail (hotline@ajc-formation.fr).

En présentiel, mise à disposition d’ordinateurs portables (16Go RAM, SDD); nos salles sont équipées de matériels pédagogiques (Tableau blanc, vidéo projecteur, tableau tactile…) et informatiques.

Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous communiquer leurs besoins spécifiques. Nous ferons tout pour les mettre dans les meilleures conditions de suivi de la formation (compensation, accessibilité…)

Une attestation de fin de stage sera remise à tous les participants à l’issue de leur parcours.

  • Professionnels IT,
  • développeurs et administrateurs systèmes souhaitant intégrer l’IA dans leurs pratiques ;
  • Équipes data, DevOps ou métier cherchant à automatiser des processus avec l’IA ;
  • Managers et chefs de projet voulant comprendre et piloter des projets IA ;
  • Toute personne curieuse souhaitant acquérir une culture IA solide et opérationnelle

Comprendre l’IA Générative

Histoire et panorama de l’IA

  • IA faible vs IA forte, IA générative vs IA discriminante.
  • Chronologie des grandes avancées (GPT, Stable Diffusion, multimodal).
  • Les acteurs clés du marché : OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral.
  • Démonstrations en direct des principaux outils

Fonctionnement des LLM

  • Architecture Transformer simplifiée. Notion de tokens, de fenêtre de contexte et de température.
  • Comment le modèle génère une réponse ?
  • Paramètres clés : top-p, top-k, max tokens.
  • Limites des LLM : hallucinations, biais, date de coupure.

Prise en main des interfaces IA

  • Tour d’horizon : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Perplexity.
  • Comparaison des interfaces et des cas d’usage.
  • Création de comptes et premiers tests guidés.
  • Bonnes pratiques d’usage responsable.

Lab pratique

  • Rédiger des requêtes simples, comparer les réponses entre modèles.
  • Identifier les forces et faiblesses de chaque outil.
  • Cas pratique : résumé de document, traduction, reformulation, brainstorming.

 

Prompt Engineering — Bases

Anatomie d’un prompt

  • Les 5 composantes : rôle, contexte, tâche, format de sortie, contraintes.
  • Différence entre prompt système et prompt utilisateur.
  • Impact de chaque élément sur la qualité de la réponse.
  • Exercices de réécriture de prompts.

Zero-shot, Few-shot, One-shot

  • Définitions et comparaison avec exemples concrets.
  • Quand utiliser chaque approche ?
  • Construction de prompts few-shot pour des tâches répétitives.
  • Cas d’usage RH, marketing, support client.

Gestion du format de sortie

  • Demander du JSON, du Markdown, des listes, des tableaux.
  • Contraindre la longueur et le ton.
  • Utiliser des balises XML pour structurer les instructions.
  • Extraction d’informations depuis un texte libre.

Lab pratique

  • Construire un prompt complet pour un cas métier choisi par les participants.
  • Itérations et améliorations successives.
  • Débrief collectif et partage des bonnes pratiques.

 

Prompt Engineering — Niveau intermédiaire

Chain-of-Thought & Tree-of-Thought

  • Raisonnement pas à pas : principe et exemples.
  • Formulations CoT : ‘Think step by step’, ‘Let’s reason through this’.
  • Tree-of-Thought : explorer plusieurs pistes de raisonnement.
  • Applications : résolution de problèmes complexes, analyse juridique, diagnostic technique.

Mémoire, contexte et injection de données

  • Gestion de la fenêtre de contexte : stratégies de résumé.
  • Injection de documents dans le prompt (RAG simplifié).
  • Structurer des conversations multi-tours.
  • Construire un système de question/réponse sur document.

Sécurité et limites du prompting

  • Prompt injection : définition, exemples et contre-mesures.
  • Jailbreaking : comprendre les risques. Hallucinations : causes et stratégies de détection. GDPR et données sensibles dans les prompts.
  • Bonnes pratiques en entreprise.

Lab pratique

  • Construire un assistant IA pour un service help-desk.
  • Utilisation du CoT pour un diagnostic technique.
  • Comparaison des résultats avec et sans technique avancée.

 

IA multimodale & Outils spécialisés

IA et image

  • Vision et analyse d’images avec GPT-4o et Claude.
  • Génération d’images : Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Adobe Firefly.
  • Prompting d’images : style, composition, sujet, ambiance.
  • Cas d’usage : création de visuels marketing, analyse de schémas techniques.

IA et code

  • GitHub Copilot, Cursor, Claude Code : tour d’horizon.
  • Générer, expliquer, déboguer et refactoriser du code.
  • Utiliser l’IA comme assistant de documentation.
  • Initiation : générer un script Python simple sans connaissance préalable.

Outils IA spécialisés par domaine

  • IA pour la recherche : Perplexity, Consensus.
  • IA pour la productivité : Notion AI, Microsoft Copilot, Google Workspace.
  • IA pour la veille et l’analyse de données.
  • Sélectionner l’outil adapté à chaque situation.

Lab pratique

  • Chaque participant construit un mini-workflow intégrant texte + image ou texte + code pour son contexte métier.
  • Présentation et retours collectifs.

 

Introduction à n8n & Automatisation IA

Architecture de n8n

  • Concepts fondamentaux : nodes, triggers, workflows, credentials.
  • Interface : éditeur de workflow, logs, historique d’exécution.
  • Installation locale vs n8n Cloud.
  • Présentation des nodes IA natifs : OpenAI, Anthropic, Ollama, Hugging Face.

Premiers workflows IA

  • Créer un workflow déclenché par webhook.
  • Appel à un LLM via le node OpenAI / Anthropic.
  • Traitement et mise en forme de la réponse.
  • Envoi d’email ou notification Slack avec la réponse générée.

Templating de prompts dynamiques

  • Injection de variables dynamiques dans les prompts (expressions n8n).
  • Récupérer des données depuis un formulaire, une API ou un fichier.
  • Construire un workflow de résumé automatique de documents entrants.

Lab pratique

  • Construire un workflow end-to-end : déclenchement → récupération de données → appel LLM → traitement → notification.
  • Débogage et optimisation des nodes.

 

Intégrations avancées n8n

Connecteurs et APIs

  • Tour des connecteurs natifs n8n : Gmail, Google Sheets, Slack, Notion, Airtable.
  • Utiliser le node HTTP Request pour appeler n’importe quelle API.
  • Authentification : API Keys, OAuth2, Bearer Token.
  • Gestion des erreurs et des retries.

Travailler avec les données

  • Transformations avec le Code node (JavaScript simple).
  • Filtrage, tri, agrégation avec les nodes Set, Filter, Merge.
  • Manipulation de JSON et de tableaux.
  • Cas pratique : enrichissement automatique d’une feuille Google Sheets avec l’IA.

Automatisation de flux documentaires

  • Traitement de fichiers PDF et Word avec n8n.
  • Extraction d’informations clés par LLM et stockage structuré.
  • Génération de rapports automatiques.
  • Pipeline : email entrant → extraction → base de données → rapport.

Lab pratique

  • Construire un workflow récupérant des données depuis 2 sources (ex : Google Sheets + API externe), les fusionner, les traiter par LLM et produire un rapport synthétique.

 

RAG & Mémoire vectorielle

Fondamentaux du RAG

  • Pourquoi le RAG ? Limites de la fenêtre de contexte.
  • Architecture RAG : chunking → embedding → indexation → retrieval → génération.
  • Notions de similarité cosinus et de vecteurs.
  • Comparaison : RAG vs Fine-tuning vs Prompt seul.

Embeddings et bases vectorielles

  • Modèles d’embedding : OpenAI, Mistral, Nomic. Bases vectorielles : Qdrant, Pinecone, Supabase pgvector, Chroma.
  • Indexation de documents dans n8n.
  • Requêtes de similarité sémantique.

Implémentation RAG dans n8n

  • Workflow d’ingestion : chargement → chunking → embedding → stockage.
  • Workflow de requête : question → embedding → recherche → contexte → LLM → réponse.
  • Paramétrage du nombre de chunks et du seuil de similarité.

Lab pratique

  • Construire un assistant IA capable de répondre à des questions sur un corpus de documents internes.
  • Test avec des questions variées et évaluation de la pertinence des réponses.

 

Architecture des Agents IA

Qu’est-ce qu’un agent IA ?

  • Différence entre LLM simple, chaîne et agent autonome.
  • Le cycle ReAct : Raisonner → Agir → Observer → Raisonner…
  • Types d’agents : ReAct, Plan-and-Execute, Reflexion, Multi-agents. Concept de tools, mémoire, contexte et autonomie.
  • Exemples concrets d’agents en entreprise.

Configurer un agent dans n8n

  • Le node AI Agent : paramètres et options.
  • Connecter des outils natifs : Calculator, HTTP Request, Code node, Google Sheets.
  • Prompt système de l’agent : rôle, comportement, contraintes.
  • Tester et déboguer l’agent avec des cas simples.

Mémoire de l’agent

  • Window Buffer Memory : principe et configuration.
  • Session Memory vs Persistent Memory.
  • Intégration de bases vectorielles pour la mémoire long terme.
  • Cas d’usage : agent avec historique de conversation et contexte persistant.

Lab pratique

  • Construire un agent capable d’interroger une API, de consulter une base de données et de produire une réponse synthétique.
  • Tester différents scénarios et observer les décisions de l’agent

 

Agents avancés & Multi-agents

Custom Tools

  • Créer un outil personnalisé dans n8n (Sub-workflow as Tool).
  • Définition du schéma JSON : nom, description, paramètres.
  • Bonnes pratiques pour guider la sélection automatique d’outils par le LLM. Exemples : outil de recherche interne, outil de calcul métier, outil d’envoi de notification.

Architecture Multi-Agents

  • Pattern Orchestrateur / Sous-agents.
  • Communication inter-agents dans n8n.
  • Agents spécialisés vs agents généralistes.
  • Conception de workflows d’agents en parallèle et en séquence.
  • Critères de choix entre agent unique et architecture distribuée.

Sécurité et contrôle des agents

  • Risques : prompt injection dans les outils, hallucination, actions non souhaitées.
  • Mise en place du Human-in-the-Loop : validation avant action critique.
  • Limitation des permissions des outils (principe du moindre privilège).
  • Audit trail et journalisation des décisions de l’agent.

Lab pratique

  • Concevoir et implémenter un système avec un agent orchestrateur délégant des tâches à 2 agents spécialisés.
  • Tester les mécanismes de Human-in-the-Loop et de gestion des erreurs.

Projet final & Mise en production

Déploiement et bonnes pratiques

  • Gestion des credentials et variables d’environnement dans n8n.
  • Versioning des workflows (export JSON + Git).
  • Monitoring : alertes sur erreurs, suivi des exécutions, tableaux de bord.
  • Optimisation des coûts : tokens, fréquence d’appel, mise en cache.
  • Documentation des workflows.

Projet final — Cas métier complet

  • Construction d’un workflow agentique de bout en bout : ingestion de données → traitement IA → décision automatisée → escalade humaine → notification et rapport.
  • Chaque groupe travaille sur un cas métier différent (IT, RH, vente, support…).

Présentation des projets & Bilan

  • Présentation des projets par groupe (15 min / groupe).
  • Questions et retours du formateur et des pairs.
  • Bilan des 10 jours : ce qu’on a appris, les pièges à éviter, les prochaines étapes.
  • Ressources pour continuer à progresser.
Référence :
IA-07
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